"Week na week neemt het aantal bestellingen toe"
MET AFHAALSYSTEEM VERSBOX WORDT E-COMMERCE EEN ECHTE OPPORTUNITEIT
Het leven is druk en wordt almaar drukker – dat hoeven we u niet te vertellen. Het afhaalsysteem Versbox van Meattime biedt daarvoor de perfecte oplossing. Klanten plaatsen online of telefonisch een bestelling bij u en halen die op wanneer het hen uitkomt. Zo bereiken nieuwe klanten uw lokale handelszaak én houdt u meer tijd over voor persoonlijk contact met andere klanten.
24/24, 7/7
De Versbox is een afhaalsysteem met mechanische sloten en moduleerbare vakken. Ideaal om verse producten snel, eenvoudig en 24/24, 7/7 te laten ophalen. In tegenstelling tot een automaat is er geen etikettering nodig en moet er geen onnodige reserve worden gemaakt en opgeslagen.
Slagerij Kris in Erpe-Mere gebruikt de Versbox al een jaar en merkt duidelijk de voordelen ervan.
Extra service
“De Versbox van Meattime is een extra service die klanten heel erg appreciëren”, zegt zaakvoerder Kris. “Ze kunnen niet alleen na de openingsuren nog bestellingen afhalen, het zorgt er ook voor dat ze op zaterdag niet moeten aanschuiven in de winkel. Ze komen aan, nemen hun bestelling uit de Box en kunnen weer vertrekken. Zo kan je de andere klanten in de winkel dan weer beter bedienen.”
Online bestellen
In een wereld waarin almaar meer online gebeurt, is de Versbox, gekoppeld aan een webshop, een logische keuze, vindt Kris. “Veel van onze klanten brengen heel wat tijd door achter hun computer. Voor hen is het heel eenvoudig om een bestelling te plaatsen en die na hun werk af te halen. Zo verliezen wij tijdens drukke momenten minder tijd aan telefoontjes.”
Webshop
De Versbox kan worden gekoppeld aan een webshop, met als voordeel dat de bestellingen automatisch toegewezen worden aan een vak. De handelaar kan ook manueel een vak reserveren voor een bestelling die telefonisch of online wordt doorgeven. De klant kiest een afhaaltijdstip en krijgt na betaling een unieke code via e-mail of sms waarmee hij het vakje met zijn bestelling kan openen.
Voor elke temperatuurnood
De Versbox kan zowel binnen als buiten worden geplaatst en kan gemakkelijk worden aangepast aan verschillende temperatuurnoden. Zo blijven uw verse producten ook daadwerkelijk vers. Met de ondersteunende software houdt u perfect bij welke orders al werden afgehaald en wat de actuele temperatuur is. De vakjes zijn moduleerbaar, dus ook grote bestellingen passen in het afhaalsysteem.
“Aantal bestellingen blijft stijgen”
“Week na week neemt het aantal bestellingen toe”, merkt Kris. “Mensen moeten het concept leren kennen, maar eens ze die drempel over zijn, blijven ze bestellen. Omdat ze het grote gemak ervan inzien.”
Nog een groot voordeel is dat de bestellingen meteen online betaald worden. Zo hoeft u niet te wachten op uw betaling en vermijdt u een stuk administratie. Ook op ondersteuning van Versbox zelf hoeft u niet lang te wachten. “We hebben eigenlijk nog nooit problemen gehad met het afhaalsysteem”, zegt Kris. “Maar is er eens iets niet duidelijk, dan weten we na één telefoontje al het nodige.”
“Ik raad de Versbox ten zeerste aan aan mijn collega-slagers, op voorwaarde dat ze meer dan 10 kilometer van mijn slagerij gevestigd zijn. Anders nemen ze mijn klanten af”, lacht Kris.
