“Met de chocoladefiguren van Libeert haal je kwaliteit in huis”
Philippe Serraes van Spar Kalken zweert al 15 jaar bij de chocolade van Libeert
Libeert is al jaren de Belgische marktleider binnen de seizoenschocoladefiguren. Het geheime familierecept garandeert niet alleen lekkere chocolade en originele figuren, ook een duurzame productie en respect voor de cacaoboeren staan centraal. Het succes van Libeert zien we bevestigd in de verkoop ervan in Spar Kalken. “Wij werken al 15 jaar samen met Libeert”, aldus zaakvoerder Philippe Serraes. “De prijs/kwaliteitsverhouding van deze fabrikant zit zeer goed en dat vertaalt zich positief in de verkoop.”
Bijna 100 jaar (h)eerlijke chocolade
Overgrootvader Libeert leerde de stiel van chocolatier in Italië en Zwitserland en bij terugkomst in België in 1923 richtte hij Italo Suisse op. Ondertussen is de naam van het West-Vlaamse bedrijf gewijzigd in de familienaam: Libeert. De passie voor chocolade werd generatie op generatie doorgegeven en op dit moment zet de vierde generatie het familieverhaal verder. Ze willen alle toekomstige generaties voorzien van een grote glimlach bij het zien en smullen van de lekkere chocoladefiguurtjes. Alle chocoladefiguren worden ontworpen en geproduceerd in België met de beste ingrediënten, duurzame cacao, 100% cacaoboter én met groene elektriciteit.
"De displays van Libeert brengen onmiddellijk de Paas of Sintsfeer in de winkel dankzij de pop-outs en topcards"
Spar Kalken: al jaren trouwe klant
Mooie prijs/kwaliteitsverhouding
Philippe Serraes van Spar Kalken is al jaren klant aan huis bij de chocoladefabrikant Libeert. “Ik kwam zo’n 15 jaar geleden bij hen terecht via Retail Partners Colruyt Group. Ik was meteen overtuigd van de kwaliteit en de smaak van hun chocoladefiguren en na al die jaren blijkt nog steeds dat hun prijs/kwaliteitsverhouding bijzonder goed zit voor onze klanten. En aangezien het om een seizoensgebonden product gaat, genereert dat een mooie extra omzet en winst. Bovendien is het een familiebedrijf met Belgische roots en dat lokale aspect is ook heel aantrekkelijk bij klanten – nu meer dan ooit tevoren.”
Seizoenssfeer in de winkel
Niet alleen qua smaak en kwaliteit biedt Libeert garantie. “Ook aan hun advies en diensten hebben wij al veel gehad. Libeert zet heel sterk in op aanwezigheid op de vloer met de mooie displays en banners waarin de chocolade uitgestald kan worden. Die displays ontzorgen mij als winkelier, aangezien ik geen plaats moet maken voor deze producten in mijn eigen winkelrekken. De displays vallen ook mooi op en leiden de klanten meteen naar de plek waar ze hun favoriete chocoladefiguren kunnen kiezen. Want dit kan ik als tip meegeven: maak mooie uitstallingen met de displays van Libeert en zorg dat Pasen/Sinterklaas leeft onder uw klanten. Naast dit alles kan ik ook altijd terecht bij Libeert met een vraag en zij zullen al het mogelijke doen om verder te helpen.”
Sint & Pasen zorgen voor grotere winkelmandjes
“Ervaring heeft me door de jaren heen geleerd dat zodra je de chocoladefiguren van Libeert op de vloer zet, ze beginnen te verkopen. Ook is het belangrijk voldoende stock te hebben, want de laatste twee weken voor Sinterklaas en Pasen zijn de kers op de taart, maar liefst goed voor zo’n 20% van mijn verkoop. Het zou jammer zijn tijdens die weken out of stock te gaan en die omzet te missen of klanten naar de concurrentie te zien lopen. Wij kopen altijd voldoende in en wanneer we met een kleine overschot zouden zitten, schenken wij dat weg aan een sociale organisatie.”
Belgen zijn fan!
“Maar liefs 1 op de 2 Belgen is een trouwe chocoladefiguurkoper en 55% van de kopers blijft dit doen ook al zijn (klein)kinderen het huis uit. We vinden het dan ook belangrijk om in ons gamma voor ieder wat wils te hebben én in te spelen op de wensen van de consumenten”, vertelt Sandra Dhondt, Brand Manager van Libeert. “Doorheen het seizoen is de consument ook op zoek naar een andere invulling van het seizoensassortiment. In het begin doen vooral verleidelijke impulsproducten het heel goed en naarmate Sint of Pasen dichterbij komt, verschuift het aandeel naar grote figuren en geschenkconcepten. De klassiekers zijn dan weer echte sterkhouders en zorgen voor een stabiele omzet, maar innovaties maken het leuk en verrassen de klanten.” Een ander cijfer: de on-top chocoladeverkoop tijdens de drie maanden voor het event is +32%.
NATIONALE ONDERSTEUNING & BRAND AWARENESS
Voor het sintseizoen 2020 en Pasen 2021 heeft Libeert heel wat gepland. We willen het merk en de verkopen goed ondersteunen door middel van een 360° campagne. Daarnaast zal Libeert met Pasen een innovatie om van te smullen lanceren. Het gaat om een nieuwe categorie die zich vooral richt naar de avontuurlijke consument, zij die houden van nieuwe productervaringen en recepten. Maar ook consumenten die minder tuk zijn op de klassieke figuren lopen warm voor deze innovatie. Reden te meer dus om voldoende voorraad in te slaan voor het komende paasseizoen.
