“libeert cree des figurines en chocolat de qualite”
Philippe Serraes du Spar Kalken travaille depuis 15 ans deja avec Libeert
Depuis des années, Libeert est le leader du marché belge des figurines en chocolat de saison. La recette familiale secrète garantit non seulement un chocolat délicieux et des figurines originales, mais aussi une production durable et dans le respect des cultivateurs de cacao. Un succès que confirment les ventes du Spar Kalken. ”Nous travaillons avec Libeert depuis 15 ans”, explique le directeur Philippe Serraes. ”Les produits offrent un excellent rapport qualité/prix et cela se traduit par de très bons chiffres de vente.”
Pres d’un siecle de chocolat bon et equitable
L'arrière-grand-père Libeert a appris l'art de la chocolaterie en Italie et en Suisse et à son retour en Belgique en 1923, il créait Italo Suisse. Entre-temps, le nom de la société de Flandre occidentale a été rebaptisée du nom de famille: Libeert. La passion du chocolat s'est transmise de génération en génération et aujourd'hui, la quatrième génération poursuit l'histoire de la famille. L'objectif est d'offrir à toutes les générations futures le bonheur de voir et de déguster de délicieuses figurines en chocolat. Toutes les figurines en chocolat sont conçues et produites en Belgique à partir des meilleurs ingrédients, de cacao durable, de beurre de cacao 100% et d'électricité verte.
"De displays van Libeert brengen onmiddellijk de Paas of Sintsfeer in de winkel dankzij de pop-outs en topcards"
Spar Kalken: des annees de fidelite
Un excellent rapport qualité/prix
Philippe Serraes, du Spar Kalken, est client chez le fabricant de chocolat Libeert depuis de nombreuses années. ”Je les ai rencontrés il y a une quinzaine d'années par l'intermédiaire de Retail Partners Colruyt Group. J'ai tout de suite été séduit par la qualité et le goût de leurs figurines en chocolat et après toutes ces années, leur rapport qualité/prix est particulièrement intéressant pour nos clients. Et comme il s'agit d'un produit saisonnier, il génère un joli chiffre d'affaires et un bénéfice supplémentaires. De plus, il s'agit d'une entreprise familiale aux racines belges et cet aspect local est également un bon argument aux yeux des clients - aujourd'hui plus que jamais.”
Ambiances de saison en magasin
Libeert n'offre pas seulement une garantie en termes de goût et de qualité. ”Nous avons également beaucoup à gagner de leurs conseils et de leurs services. Libeert s'engage résolument à être présent chez nous avec de magnifiques présentoirs et bannières dans lesquels le chocolat peut être exposé. Ces présentoirs me rendent de grands services en tant que détaillant, car je n'ai pas à faire de place pour ces produits dans les rayons de mon propre magasin. Les présentoirs se distinguent aussi par leur élégance et permettent aux clients de trouver directement leurs figurines en chocolat préférées. Car si je peux offrir un conseil: faites de beaux étalages avec les présentoirs Libeert et éveillez ce sentiment de fêtes à Pâques/Saint-Nicolas chez vos clients. De plus, Libeert se tient à ma disposition pour la moindre question et l'équipe est toujours prête à m'aider.”
plus d’achats a paques et a la saint-nicolas
”Avec les années, j'ai appris que dès que l'on installe les figurines de Libeert dans le magasin, elles se vendent. Il est aussi important de disposer d'un stock suffisant, car les deux dernières semaines avant Saint-Nicolas et Pâques sont une période de pic et représentent environ 20% de mes ventes. Il serait dommage de se retrouver en rupture de stock pendant ces semaines et de rater ce chiffre d'affaires ou de voir les clients se tourner vers la concurrence. Nous en achetons toujours assez et quand il nous reste des invendus, nous les offrons à une organisation sociale.”
Les Belges sont fans!
”Au moins un Belge sur deux achète régulièrement des figurines en chocolat et 55% des acheteurs continuent à le faire même lorsque leurs (petits-) enfants quittent le nid. C'est pourquoi nous pensons qu'il faudrait avoir un assortiment adapté à tous et de répondre aux souhaits des consommateurs”, déclare Sandra Dhondt, responsable de la marque Libeert. ”Tout au long de la saison, les consommateurs recherchent aussi une interprétation différente de la gamme saisonnière. Au début, les produits d'impulsion séduisants sont très demandés, et à l'approche de Saint-Nicolas ou de Pâques, le choix va plutôt aux grands personnages et aux paniers cadeaux. Les classiques, en revanche, sont des incontournables et assurent un chiffre d'affaires stable, tandis que les innovations apportent un côté ludique et surprennent les clients.” Un autre chiffre: les ventes de chocolat au cours des trois mois précédant l'événement sont de +32%.
soutien national & image de marque
Libeert ne manque pas de projets pour la saison de la Saint-Nicolas 2020 et pour Pâques 2021. Le but est de soutenir la marque et les ventes par le biais d'une campagne à 360°. En outre, Libeert lancera une innovation qui en réjouira plus d'un à Pâques. Il s'agit d'une nouvelle catégorie qui s'adresse principalement aux consommateurs aventuriers, ceux qui aiment les nouvelles expériences et les recettes inédites. Les consommateurs moins friands des figurines classiques devraient également se laisser tenter par cette innovation. Raison de plus pour faire des provisions pour la prochaine saison de Pâques.
