En forte progression, la fraude documentaire est devenue un fléau économique. Selon Allianz Trade Benelux, 78 % des entreprises belges et néerlandaises y ont été confrontées en deux ans, contre 69 % en 2024. L’essor de l’IA générative, qui facilite la falsification, accentue la menace. HP n’y échappe pas.
Présent dans 170 pays, HP Inc fait face à des fraudes à la garantie : justificatifs d’achat, factures ou photos falsifiés. « Les tentatives sont toujours plus nombreuses et inédites », confirme Élodie Foucher, EMEA Global Brand Security Investigator. Pour y répondre, HP s’appuie depuis 2024 sur Finovox, spécialiste français de la détection documentaire. Sa solution SaaS, capable d’extraire et contextualiser les données de factures, est devenue centrale pour les équipes Fraud Risk Management.
Accessible via une interface web, l’outil analyse un document en 30 secondes, compare les données aux bases internes et vérifie aussi métadonnées et historique grâce au machine learning. Exemple : une facture modifiée a été identifiée grâce au zoning et à l’analyse des versions, révélant un profil déjà signalé.
Résultat : des fraudes confirmées, de nouvelles détectées et des économies générées. « Au-delà de la détection, Finovox constitue un support décisionnel », souligne Élodie Foucher. « HP voulait une solution personnalisable, intégrée à ses processus mondiaux. Leur confiance conforte notre engagement », conclut Marc de Beaucorps, co-fondateur de Finovox.
