Coupe du monde: opportunité ou coût?
La Coupe du monde commence en novembre. Les préparatifs vont bon train, l'enthousiasme monte et les produits dérivés sont en cours de production. Si vous traînez les pieds, poursuivez votre lecture et découvrez comment transformer la Coupe du monde en une opportunité pour votre magasin.
Participer ou pas?
Vous vous dites peut-être que vous n'allez pas participer à ce commerce et c'est compréhensible. Mais la question est de savoir si les clients le comprendront. Si tous les magasins, marques et fournisseurs surfent sur l'enthousiasme généré par un tel événement, vous serez perdant si vous restez à l'écart. Et c'est une occasion manquée, car toute cette attention gratuite pourrait tout aussi bien être convertie en bénéfices nets et en une plus grande notoriété. La bonne réponse est donc: participer. Il ne faut pas passer à côté de cette opportunité. Que vous fassiez les choses en grand ou en petit, ne ratez pas la Coupe du monde.
La Coupe du monde ne doit pas être boudée. Elle offre trop de possibilités de ventes supplémentaires
Qu'est-ce qu'une bonne idée?
Chaque action commence par une idée, et chaque idée est bonne. Le succès dépend de votre objectif, de votre groupe cible et de la manière dont vous le développez. Supposons que vous ayez l'idée de faire un concours. Comment allez-vous l'organiser?
Quel est votre objectif?
- Votre objectif pourrait être: plus de chiffre d'affaires. Alors concevez votre concours de manière à ce que les clients puissent augmenter leurs chances de gagner en achetant davantage. Par exemple, par tranche d'achat, ils reçoivent un ticket pour avoir une chance de remporter un gros prix. Plus il y a de tickets = plus il y a de chances de gagner.
- Un autre objectif pourrait être d'attirer davantage de clients. Dans ce cas, organisez votre concours via les réseaux sociaux. Si vos abonnés partagent et aiment votre publication, ils ont une chance de gagner un prix. De cette façon, beaucoup de nouvelles personnes apprennent à connaître votre magasin.
- Un autre objectif pourrait être de recueillir des adresses électroniques pour votre newsletter. Demandez aux clients de noter leurs coordonnées et de les mettre dans une boîte. Un gagnant sera choisi parmi tous les papiers remplis. Ajoutez une case que les gens peuvent cocher pour indiquer qu'ils veulent recevoir votre newsletter. Faites en sorte que cela ressemble à quelque chose d'incontournable!
Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs objectifs possibles pour développer votre idée.
Quel est votre groupe cible?
Qui sont vos clients réguliers? Il est important de le savoir, car ce sont eux qui génèrent le plus de ventes et c'est donc à eux que vous devez penser lorsque vous développez votre idée.
Continuez sur cette idée de concours.
- Votre groupe cible est-il principalement composé de passants sur le chemin du travail? Alors demandez-leur comment ils préfèrent vivre la Coupe du monde. Entre amis? S'ils ne vivent pas à proximité, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour eux en matière de nourriture et de boisson. Ce qu'ils achètent chez vous, ils ne peuvent pas l'emporter chez eux. Mais peut-être sont-ils intéressés par la possibilité de gagner un téléviseur grand écran sur lequel ils pourront regarder la Coupe du monde chez eux avec leurs amis?
- Votre groupe cible est constitué d'entreprises? Pour elles, il peut être intéressant de gagner des billets ou des forfaits VIP pour en faire un teambuilding.
- Votre groupe cible est constitué de jeunes familles avec enfants où c'est la maman qui fait les courses? Alors vous avez deux pistes. Dans une large mesure, les enfants déterminent où leurs parents font leurs courses. Lorsque vous organisez un concours, vous pouvez cibler les enfants et choisir des cadeaux qui les intéressent. Ils supplieront leur mère de faire ses achats chez vous. Pensez-vous que les mamans puissent refuser? D'autre part, vous pouvez vous concentrer sur les responsables des achats: les mères. Qu'est-ce qui est important pour elles? Peut-être aimeraient-elles avoir la chance de bénéficier d'une soirée traiteur de A à Z lorsque la Belgique joue. Comme ça, elles ne devraient pas s'occuper des préparatifs, elles pourraient inviter des amis et/ou de la famille et profiter du match.
Bien sûr, ce ne sont là que quelques exemples. Laissez libre cours à votre créativité!
Comment élaborer ça?
Une bonne préparation représente la moitié du travail.
Planifiez d'abord votre action dans votre calendrier. Vous éviterez ainsi tout chevauchement pendant cette période. Associez-y un rétroplanning. A partir de la date de fin, remontez dans votre calendrier et notez ce qui doit être fait à quel jour pour un résultat parfait. Indiquez quand vous commencez à vous préparer, quand vous devez passer commande, quand vos épreuves pour l'imprimeur doivent être prêtes, etc. Une planification claire est facile et évite un stress inutile. Facilitez-vous la tâche en imprimant le planning en grand format et en l'accrochant dans le magasin. Ainsi, vos employés sont immédiatement informés et chacun sait ce qu'il a à faire.
Par exemple, utilisez un calendrier mensuel pour tout indiquer. Si vous n'en avez pas, téléchargez-en un gratuitement via ce code QR. Il vous suffit de remplir les dates et c'est parti.
Important: un bon plan augmente les chances de réussite. En bref, organiser quelque chose est un excellent moyen d'augmenter votre chiffre d'affaires et votre notoriété.
Assurez-vous que votre gamme de produits est prête pour la folie du football et les nombreux rassemblements qui seront organisés
N'oubliez pas votre gamme de produits!
Votre gamme de produits est également un excellent moyen d'attirer les clients existants et nouveaux. Vous voulez votre part du gâteau de la Coupe du monde? Assurez-vous que votre gamme de produits est prête pour la folie du football et les nombreux rassemblements qui seront organisés.
Comment? Eh bien, posez-vous les questions suivantes:
- Quels sont les produits que je peux personnaliser pour recréer l'ambiance de la Coupe du monde dans le magasin?
- Quels sont les produits pour lesquels je peux aider les clients pendant l'événement? Pensez aux plateaux de tapas, aux plateaux de fromages, aux assortiments apéro, aux packs pizza... Donnez des idées à vos clients et faites en sorte qu'ils achètent quelques extras chez vous
- Puis-je aider mes clients à trouver des idées de cadeaux? Quelque chose d'agréable pour l'hôte ou l'hôtesse d'une soirée de la Coupe du monde, par exemple.
Conclusion
La Coupe du monde ne doit pas être boudée. Elle offre trop de possibilités de ventes supplémentaires et un chiffre d'affaires plus élevé.
- Vous pouvez développer des actions ou des événements dans le but d'attirer de nouveaux clients, d'inciter les clients à acheter davantage ou à revenir plus souvent. Dans tous les cas, vous donnez un coup de pouce à votre chiffre d'affaires.
- Participez à la réflexion du client et facilitez-lui la tâche en adaptant votre gamme de produits. Ainsi, il trouvera tout ce dont il a besoin pour une soirée football parfaite. La garantie ultime de clients plus réguliers.
- Participer à l'engouement pour la Coupe du monde suscite la sympathie de vos clients, ce qui les rend plus fidèles et a un effet positif à court et à long terme.
- Plus vous êtes original et créatif, plus vous avez de chances de bénéficier d'une publicité gratuite de bouche à oreille. Cela vous apportera l'attention positive de nombreux nouveaux clients.
Ce que nous ne pouvons pas savoir à l'avance, c'est combien de temps la Belgique va rester en Coupe du monde. Nous ne pouvons qu'espérer qu'elle ira plus loin que l'été dernier.